Turkcell Global Bilgi, 25’inci kuruluş yılını kutladığı 2024’te büyümesini sürdürerek müşteri deneyiminde dijital dönüşümü hızlandırdı. Yapay zekâ ve veri analitiği yatırımlarıyla hizmetlerini çeşitlendirdiklerini belirten Genel Müdür Metin Tuğtağ, “Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) teknolojisi ile operasyonel verimliliği artırdık. 6 Şubat depremi sonrası Hatay’da açtığı lokasyonla da istihdama katkı sağladık. 2025 hedeflerimiz arasında yapay zekâ destekli otomasyon ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimi ön planda yer alıyor” dedi.